نموذج مقترح للدورالوسيط لدعم رئيس العمل المدرك فى العلاقة بين مصادرالقوة التنظيمية ورضا المرؤوسين عنه ،دراسة ميدانية علي قطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط

ملخص الدراسة :
الغرض: يهدف هذا البحث إلى التعرف علي دور دعم رئيس العمل المدرك في العلاقة بين مصادر القوة التنظيمية المختلفة (قوة المكافأة ، وقوة القسر، قوة المركز، وقوة الخبرة، والقوة المرجعية) ومستويات الرضا لدي العاملين عن الرئيس المباشر بقطاع البنوك التجارية بمحافظة أسيوط
المنهجية والأسلوب: استخدم البحث المنهج الوصفي التحليلي، بالإضافة إلى الدراسة الميدانية كمنهج للبحث، وطُبق البحث على عينة 281 مفردة، وحُددت حسب حجم مجتمع البحث ( 1036) مفردة، وتم استخدام عدة اختبارات للتأكد من صحة هذه الفرضيات، كما تم الاعتماد على قائمة الاستبيان كوسيلة لجمع البيانات، كما تم استخدام برنامج SPSS النسخة ( 25 ) في تحليل البيانات، وبرنامج AMOS النسخة (25) لإجراء التحليلات الإحصائية اللازمة.
النتائج والتوصيات: هناك تأثيرًا غير مباشر ومعنوي لمصادر القوة التنظيمية المختلفة ( قوة المكافأة ، قوة المركز، وقوة الخبرة ، والقوة المرجعية ) على مستويات الرضا لدي العاملين عن الرئيس المباشر عبر المتغير الوسيط التداخلي ( دعم رئيس العمل المدرك) . وبناءً على ذلك توصى الدراسة باستخدام مصادر القوة التنظيمية بشكل فاعل لما له من تأثر إيجابى على اتجاهات العاملين ورفع مستويات الرضا لديهم ،كما أوصت بضرورة إظهار رؤساء العمل الاهتمام والمساندة العاطفية والفعالة للمروؤسين بشكل مستمر فى عمليات الاتصال اليومية.
الكلمات المفتاحية: مصادر القوة التنظيمية، رضا العاملين عن الرئيس المباشر، دعم رئيس العمل المدرك.