أثر التحول الرقمي على التميز المؤسسي: من وجهة نظر العاملين في جامعة الحدود الشمالية

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

قسم الموارد البشرية - كلية إدارة الأعمال - جامعة الحدود الشمالية - المملكة العربية السعودية

المستخلص

يقدم البحث الحالي إطار نظري وتطبيقي يختبر أثر التحول الرقمي على التميز المؤسسي من وجهة نظر العاملين في جامعة الحدود الشمالية، وقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي من خلال الرجوع للأدب النظري المتعلق بمتغيرات الدراسة، بالإضافة إلى استبانة صممت لاختبار العلاقة بين متغيرات الدراسة، حيث أجريت الدراسة على عينة مكونة من (316) مفردة من العاملين بجامعة الحدود الشمالية، وبلغت نسبة الاستجابة (73.1%)، وقد أظهرت نتائج الدراسة لا يوجد اختلاف معنوي في إدراك العاملين لمستوي متغيرات الدراسة (التحول الرقمي - التميز المؤسسي) في جامعة الحدود الشمالية، وكذلك وجود تأثير معنوي للتحول الرقمي بأبعاده المختلفة (التقنيات الحديثة – التشريعات الإدارية – تدريب ودعم الموارد البشرية) على التميز المؤسسي في جامعة الحدود الشمالية، وأن أكثر أبعاد التحول الرقمي تأثيراً على التميز المؤسسي في جامعة الحدود الشمالية كان بعد التقنيات الحديثة، على حين تبين أن أقل أبعاد التحول الرقمي تأثيراً على التميز المؤسسي في جامعة الحدود الشمالية كان بعد تدريب ودعم الموارد البشرية، وأوصت الدراسة بضرورة زيادة الدعم المادي والمعنوي الخاص بأنشطة التحول الرقمي لتعميم بيئة العمل الإلكترونية بالجامعة، تطوير منظومة التعليم الإلكتروني على مستوى الجامعة، وكذلك صياغة استراتيجيات تعتمد على تبني المناهج والمعارف الحديثة لتعزيز التميز المؤسسي في الجامعة، فضلاً عن طرح مبادرات للشراكة المجتمعية لتحقيق المزيد من التفاعل مع البيئة المحيطة وبما يعزز المسؤولية المجتمعية للجامعة.

الكلمات الرئيسية