الدور الوسيط لرأس المال النفسي الإيجابي في العلاقة بين القيادة الناعمة والالتزام التنظيمي " دراسة تطبيقية على بنوک القطاع العام التجارية بمحافظة المنوفية "

         يهدف البحث الحالي إلى الکشف عن الدور الوسيط لرأس المال النفسي الايجابي في العلاقة بين القيادة الناعمة والالتزام التنظيمي وذلک بالتطبيق على عينه قوامها (257) مفرده من العاملين في بنوک القطاع العام التجارية ( البنک الأهلي , بنک مصر , بنک القاهرة ) , وتم جمع البيانات الأولية اللازمة من خلال قائمة الاستقصاء , وبلغ عدد قوائم الاستقصاء الصحيحة القابلة للتحليل ( 231 ) بمعدل استجابة (93,5%), وتم استخدام عدد من الاساليب الاحصائية المناسبة من خلال برنامج (SPSS,V.23) , واستخدام نموذج المعادلات الهيکلية Structural Equation Model (SEM)  من خلال البرنامج الإحصائي (AMOS, version 23), وتوصلت النتائج إلى وجود علاقة معنوية ايجابية بين أبعاد الدراسة (القيادة الناعمة , رأس المال النفسي الايجابي , الالتزام التنظيمي) , کما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي مباشر للقيادة الناعمة على الالتزام التنظيمي من خلال رأس المال النفسي الإيجابي حيث ثبت قيام رأس المال النفسي الإيجابي بدور الوساطة الجزئية Partial Mediating في العلاقة بين القيادة الناعمة والالتزام التنظيمي, کما توصلت الدراسة الى وجود تأثير معنوي لأبعاد القيادة الناعمة   (التواصل والاتصال , العمل کفريق , التخطيط والتنظيم , الذکاء العاطفي , التفکير الناقد , ادارة الازمات) في رأس المال النفسي الايجابي بأبعاده ( الکفاءة الذاتية , الامل , التفاؤل , المرونة ) , واخيراً, توصلت الدراسة الى وجود تأثير معنوي ايجابي لرأس المال النفسي الايجابي على الالتزام التنظيمي , وفى ضوء ما أسفرت عنه الدراسة من نتائج فقد اقترحت مجموعة من التوصيات أبرزها ضرورة الاهتمام بتطوير مهارات القيادة الناعمة بشکل عام لدى القيادات الإدارية بالبنوک التجارية محل الدراسة من خلال الدورات التدريبية النوعية في بناء القدرات المختلفة للقيادات الإدارية لمواکبة التقدم الذي يشهده عالمنا المعاصر إذ أن  المهارات الصعبة للقيادة لا تکفي لممارسة الدور القيادي في البنوک التي يديرونها.