استخدام تحليل مغلف البيانات (DEA) ذو المرحلتين لقياس الكفاءة الإنتاجية لقطاع التأمين المصري خلال الفترة من (2002 ⁄ 2022)

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 جامعة جنوب الوادي

2 جامعة اسيوط

المستخلص

استهدفت الدراسة قياس الكفاءة الإنتاجية لقطاع التأمين المصري خلال فترة الدراسة (من 2002 إلى 2022 ) ، وذلك باستخدام أسلوب تحليل مغلف البيانات   (DEA)ذو المرحلتين ، اعتمادًا على نماذج عوائد الحجم الثابتة والمتغيرة وفقًا للمنهجين المدخلات الموجهة والمخرجات الموجهة ، ولقد كان نموذج عوائد الحجم الثابتة CRS)) أكثر واقعية في النتائج التي توصلت إليها الدراسة.
أشارت النتائج التي توصلت إليها الدراسة إلى أن كفاءة الاكتتاب والتعويضات لقطاع التأمين المصري خلال أغلب فترات سنوات الدراسة تراوحت بين (60 ‚ 70%) وهو ما يشير إلى أن عدم كفاءة الاكتتاب والتعويضات لهذا القطاع كانت بنسبة (30 ‚ 40%) ، في حين أن كفاءة الاكتتاب والتعويضات وصلت إلى درجة 100% وذلك في بعض السنوات التي لها ظروف اقتصادية وسياسية خاصة مثل 2005 ‚ 2011)) .
وفيما يتعلق بدرجة كفاءة العمليات التشغيلية لهذا القطاع خلال فترة الدراسة وجد أنها تراوحت بين (50 ‚70%)  -اعتمادًا على نموذج عوائد الحجم الثابتة- ، وهو ما يشير إلى ارتفاع درجة عدم الكفاءة التشغيلية خلال أغلب سنوات الدراسة ، وعلى الرغم من ذلك أشارت نتائج الدراسة إلى وجود بعض السنوات حقق بها قطاع التأمين المصري درجة الكفاءة المثلى مثل عام (2004 ‚ 2011‚2021) .
وما يلاحظ أيضًا من نتائج تلك الدراسة هو التذبذبات الشديدة في درجة الكفاءة سواء كفاءة الاكتتاب والتعويضات أو كفاءة العمليات التشغيلية ، وهو ما دفع الباحثين إلى تقديم مجموعة من التوصيات أهمها : ضرورة تعزيز الاستراتيجيات والعمليات لضمان تحقيق كفاءة مستدامة ، وتحليل العوامل المؤثرة على الكفاءة ومراقبتها لضمان تحقيق نتائج مالية أفضل بشكل مستمر ،وتحسين العمليات والإدارة في شركات التأمين ومراقبة العوامل المؤثرة في رفع درجات الكفاءة في بعض السنوات واستمرار التحسين لضمان الحفاظ على الأداء الكفء في المستقبل. 

الكلمات الرئيسية