نموذج مقترح لدور التسكع التنظيمي للعاملين في العلاقة بين أبعاد رأس المال الاجتماعي وبراعة أداء الأعمال دراسة ميدانية بالتطبيق على قطاع البنوك في محافظة أسيوط

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال - جامعة أسيوط

المستخلص

الغرض من الدراسة: تضمنت الدراسة الحالية إختبار معنوية المسارات للعلاقات المباشرة بين أبعاد رأس المال الاجتماعي (البعد الهيكلي – البعد الذهني – بعد العلاقات) وبراعة أداء الأعمال للعاملين، بالإضافة إلي دراسة الدور المعدل للمتغير التسكع التنظيمي للعاملين على هذه العلاقات المباشرة.
منهجية الدراسة: استخدمت الدراسة برنامج Amos الإحصائي للعلوم الاجتماعية بالتطبيق على (311) مفردة من العاملين بالبنوك بمختلف قطاعاتها بمحافظة أسيوط، وبلغت نسبة الردود 87% بواقع (270) مفردة، وتم صياغة ثلاث فروض رئيسية، واستخدمت الدراسة الإستقصاء كأداة للحصول على البيانات.
نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلي قبول فروض الدراسة بإختلاف معنويتها، حيث أنها تمثل العلاقات بين كل من المتغير (رأس المال الاجتماعي بأبعاده الثلاثة)، والمتغير (براعة أداء الأعمال)، والمتغير (التسكع التنظيمي للعاملين) وإختباره كمعدل للعلاقات المباشرة. 
التطبيقات الإدارية: أن توفر المنظمات قنوات إتصال رسمية للتبادل المعرفي والمهاري والمعلوماتي بين العاملين، وأن تشجع تواجد قنوات الإتصال غير الرسمية الاجتماعية بينهم، وأن يوجد قدر من المرونة متاح للعاملين لمساعدة بعضهم البعض في العمل لأن ذلك يسهم في تنمية مستوي براعة أداء مهام العمل لديهم. 

الكلمات الرئيسية