الدور الوسيط للثقة التنظيمية فى العلاقة بين مواطنة الشرکات والسلوک الإبتکارى لموظفى فروع البنوک بمدينة المنصورة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلفون

1 کلية التجارة - جامعة المنصورة

2 إدارة المنصورة -جامعة المنصورة -کلية التجارة

المستخلص

استهدف هذا البحث تحديد التأثير المباشر وغير المباشر لأبعاد مواطنة الشرکات (الإقتصادى والقانونى والأخلاقى والإختيارى) على السلوک الإبتکارى من خلال توسيط الثقة التنظيمية لموظفى فروع البنوک الاملة بمدينة المنصورة. واعتمدت الدراسة على قائمة استقصاء لجمع البيانات من موظفى البنوک، وقد بلغت عدد القوائم الصحيحة 231 قائمة، وتم تطبيق أسلوب تحليل المسار لإختبار فروض الدراسة عن طريق إستخدام البرنامج الإحصائى V.26   Amos.
وأشارت النتائج إلى وجود تأثير معنوى إيجابى لأبعاد مواطنة الشرکات على کلاً من السلوک الإبتکارى، والثقة التنظيمية، کما توصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوى إيجابى لبعدى الثقة التنظيمية (الثقة فى المشرف، والثقة فى المنظمة) على السلوک الإبتکارى للعاملين. بالإضافة إلى وجود تأثير معنوى إيجابى غير مباشر لمواطنة الشرکات على السلوک الإبتکارى للعاملين عند توسيط الثقة التنظيمية. وفى ضوء ما أسفرت عنه الدراسة من نتائج، فقد أقترحت مجموعة من التوصيات التى يمکن أن تسهم فى بناء وتعزيز السلوک الإبتکارى لدى الموظفين .

الكلمات الرئيسية