استمرارية الأعمال في مواجهة الأزمات والمخاطر: دراسة حالة وزارة الصحة المصرية في ظل أزمة کورونا

تهدف الدراسة إلى فحص مدى توافر متطلبات تطبيق استمرارية الأعمال داخل المنظمات الصحية ودورها في تحسين الأداء التنظيمي في مواجهة الأزمات، وتختبر الدراسة العلاقة الفرضية الرئيسية التي تنص على مدى وجود أثر ذي دلالة إحصائية بين تطبيق استمرارية الأعمال (متطلبات التطبيق، الفهم الکامل لطبيعة عمل المنظمة، الاستراتيجية، تطوير وتنفيذ الاستراتيجية)، ومواجهة الأزمات والمخاطر (الوقاية والتخفيف، الاستعداد، الاستجابة، التعافي) داخل  المنظمات الصحية محل الدراسة. وتم توزيع عدد (200) استمارة استقصاء على عينة الدراسة، وبلغ عدد الاستمارات الصالحة للتحليل الإحصائي عدد (179) استمارة أي ما نسبته (89.5%) من إجمالي عدد الاستمارات التي تم توزيعها.
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها أن هناک علاقة ارتباط طردية موجبة بين جميع محاور المتغير المستقل والمتمثل في (متطلبات تطبيق استمرارية الأعمال)، وجميع محاور المتغير التابع (مواجهة الأزمات والمخاطر).
وتقترح الدراسة في نهايتها ضرورة إنشاء وحدات/ أقسام لإدارة استمرارية الأعمال بالمنظمات الصحية محل الدراسة (وحدات الإنذار المبکر)، مع ضرورة الاهتمام بتوفير تدريب متخصص على إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من المخاطر، وإنشاء قاعدة بيانات ونظام معلومات لمواجهة المخاطر والأزمات، مع ضرورة الاستفادة من المشارکة بين القطاعين العام والخاص ومؤسسات المجتمع المدني في مواجهة الأزمات الصحية.