توسيط مکانة العلامة في العلاقة بين سمات مدوني الفيديو ونية الشراء والدفاع عن العلامة بالتطبيق على عملاء مواقع التواصل الاجتماعي

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

کلية التجارة- جامعة المنصورة- أعمل بالمعهد العالى للعلوم التجارية بالمحلة

المستخلص

اکتسب الأشخاص الذين يقومون بنشر مقاطع الفيديو عن الموضة ومستحضرات التجميل شعبية کبيرة مؤخراً، کما ازداد الحصول على آراء العملاء عبر مدونات الفيديو والتي يکون لها تأثير في جذب عملاء جدد. استهدف هذا البحث تحديد التأثير المباشر وغير المباشر لسمات مدوني الفيديو الخاص بالأزياء على نية الشراء والدفاع عن العلامة عند توسيط مکانة العلامة، وقد تم الاعتماد في تجميع البيانات على قائمة استقصاء تم استيفائها من (365) مفردة من عملاء مواقع التواصل الاجتماعي وبالتحديد تم الاقتصار على عملاء مواقع اليوتيوب والفيسبوک والانستجرام، وقد تم تصميم القائمة على محرک البحث Google Drive، وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي WarpPLS.6.
وتمثلت أهم نتائج البحث في وجود تأثير معنوي إيجابي لسمات مدوني الفيديو الخاص بالأزياء (الجاذبية، الخبرة، الجدارة بالثقة) على مکانة العلامة ونية الشراء والدفاع عن العلامة، بالإضافة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي لمکانة العلامة على نية الشراء والدفاع عن العلامة، بالإضافة إلى أن مکانة العلامة تتوسط العلاقة بين سمات مدوني الفيديو ونية الشراء والدفاع عن العلامة. وفي ضوء النتائج التي توصل إليها البحث، تم اقتراح مجموعة من التوصيات التي توضح الحاجة إلى فهم مدونات الفيديو کشکل من أشکال المزيج التسويقي الذي يمکن أن تستخدمه متاجر الأزياء.

الكلمات الرئيسية