دور رأس المال النفسي کمتغير وسيط في العلاقة بين الإجهاد المهني والارتباط الوظيفي لفريق العمل: دراسة ميدانية على قطاع البريد بمحافظتي القاهرة والجيزة

نوع المستند : المقالة الأصلية

المؤلف

المعهد العالي للدراسات النوعية بالجيزة

المستخلص

   هدفت الدراسة التعرف على الدور الوسيط لرأس المال النفسي فى العلاقة بين الإجهاد المهنى والارتباط الوظيفى لفريق العمل بقطاع البريد، وطبقت الدراسة على العاملين بقطاع البريد بمحافظتي القاهرة والجيزة، وبلغت عينة الدراسة (277) مفردة، وبلغ عدد الإستمارات المرتدة (264) مفردة. وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج من أهمها: وجود تأثير معنوي لرأس المال النفسي کإجمإلى فى العلاقة المباشرة بين الإجهاد المهنى کمتغير مستقل وبين کل بعد من أبعاد الارتباط الوظيفى لفريق العمل المتمثل فى (الاهتمام بالعمل، والحماس للعمل، والانهماک فى العمل) کمتغير تابع. کما أوضحت النتائج أن رأس المال النفسي يلعب دور الوساطة بين کل من الإجهاد المهنى والارتباط الوظيفى لفريق العمل إجمالاً، وکذا مع أبعاده تفصيلاً. وأوصت الدراسة بتفعيل دور رأس المال النفسي بقطاع البريد محل الدراسة والتي من شأنها تصميم البرامج التى تعمل رفع الکفاءة الذاتية للموظفين وبث روح التفاؤل والأمل لديهم وتزيد من المرونة فى العمل.

الكلمات الرئيسية